
Responsable relation client (CRM)
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Pour accompagner sa croissance et renforcer son centre de contacts internalisé, ECODIGO recherche " 1 Superviseuse / Superviseur (F/H) " expérimenté(e), motivé(e) et orienté(e) performance. Votre mission : garantir la qualité de service, animer les équipes et optimiser les résultats opérationnels. Vous êtes reconnue/reconnu pour : - Votre leadership positif, - Votre capacité à piloter la performance, - Votre maîtrise des environnements de centres d'appels (inbound/outbound, multicanal), - Votre sens du service client, - Votre maîtrise d'Excel, - Idéalement, vous maîtrisez l'environnement des fournisseurs d'électricité et de gaz. Pourquoi nous rejoindre ? - Structure en pleine expansion ; - Environnement bienveillant et innovant ; - Possibilités d'évolution et d'autonomie dans le rôle. Prise de poste : 5 janvier 2026


























